Revolusi Layanan Sosial, Dinas Sosial Balangan Luncurkan LAYARSIBALANG Gen II Berbasis Android

LAYANAN SOSIAL: Pemerintah Kabupaten Balangan melalui Dinas Sosial resmi memperkenalkan LAYARSIBALANG Gen II (Layanan Rujukan Kesejahteraan Sosial Kabupaten Balangan Generasi ke-2) - Foto Istimewa.

TOPRILIS.COM, KALSEL – Pemerintah Kabupaten Balangan melalui Dinas Sosial resmi memperkenalkan LAYARSIBALANG Gen II (Layanan Rujukan Kesejahteraan Sosial Kabupaten Balangan Generasi ke-2).

Inovasi ini hadir sebagai solusi digital mutakhir untuk mempercepat penanganan kemiskinan dan layanan rehabilitasi sosial di seluruh pelosok Bumi Sanggam.

Berbeda dengan generasi pertama yang masih menggunakan sistem pelaporan formulir sederhana, LAYARSIBALANG Gen II membawa lompatan teknologi yang signifikan.

Kebaharuan utama dalam inovasi ini meliputi:
Platform Berbasis Android dimana masyarakat kini dapat mengakses layanan rujukan sosial langsung dari smartphone. Ini menghapus hambatan jarak bagi warga yang jauh dari pusat kabupaten.

Sub-Inovasi Pendampingan Hukum dimana sistem ini mengintegrasikan fitur pendampingan khusus bagi Anak yang Berhadapan dengan Hukum (ABH), menjadikan aplikasi ini sebagai parameter pemantauan kasus anak yang lebih komprehensif.

Sistem Single Window yang berfungsi sebagai jendela tunggal (single window) yang menghubungkan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) dengan berbagai program bantuan, baik dari pusat, daerah, maupun pihak swasta.

Keunggulan utama LAYARSIBALANG Gen II terletak pada efektivitas birokrasinya. Dengan sistem ini, pengaduan tidak lagi melalui alur yang panjang dan berbelit.

Setiap laporan yang masuk akan terekam otomatis ke dalam database bidang terkait untuk segera mendapatkan intervensi.

Inovasi ini memperkuat sinergi dengan aparat di 154 desa di Kabupaten Balangan sebagai aktor sosial garis depan.

Sistem tetap mampu memberikan intervensi layanan sosial kepada masyarakat, baik yang sudah terdaftar dalam DTKS maupun yang belum, sehingga tidak ada warga rentan yang terlewatkan.

Tahun 2023 Jumlah layanan dan rujukan yang bisa di nikmati oleh masyarakat 919 layanan. Tahun 2024 Jumlah Layanan dan rujukan yang bisa di nikmati masyarakat 989 layanan. Serta di Tahun 2025 Jumlah Layanan dan rujukan yang bisa di nikmati masyarakat  831 layanan.
 
Sehingga inovasi ini bermanfaat nyata dalam Penurunan Angka Kemiskinan yang Signifikan, terciptanya kemudahan layanan bagi pemerlu di lingkungan Kabupaten Balangan, serta meningkatkan kinerja penyelenggarahan pelayanan pemerintahan Kabupaten Balangan.

Kemudian setelah adanya pembaruan inovasi, dapat terukur jumlah anak berhadapan dengan hukum, dan pendampingan sosial terhadap anak tersebut, dan dapat dilakukan rujukan dampingan dengan LKS yang sudah dikerjasamakan untuk melakukan penanganan problem problem sosialnya.(rls/elhami)