Optimalkan Layanan ASN, BKPSDM Balangan Hadirkan SI PIYAN SATU sebagai Pusat Informasi Terpadu

LAYANAN BKPSDM: Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Balangan terus menunjukkan komitmennya dalam memperkuat kualitas pelayanan publik bagi para Aparatur Sipil Negara (ASN) - Foto Dok Istimewa.

TOPRILIS.COM, KALSEL – Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Balangan terus menunjukkan komitmennya dalam memperkuat kualitas pelayanan publik bagi para Aparatur Sipil Negara (ASN).

Melalui inovasi bertajuk SI PIYAN SATU (Sistem Informasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu), BKPSDM berupaya menghadirkan kemudahan akses informasi kepegawaian yang lebih transparan dan akuntabel.

Inovator Barkatullah Amin, Jum'at (30/1/2026) mengatakan, berbeda dengan sistem pelayanan konvensional, SI PIYAN SATU hadir dengan membawa nilai kebaharuan sebagai wadah koordinasi dan pembinaan inovasi daerah di lingkungan Pemerintah Kabupaten Balangan.

"Sistem ini tidak hanya berfungsi sebagai loket administrasi, tetapi juga menjadi sentral pembinaan terhadap sistem informasi terpadu yang dirancang untuk menjangkau seluruh ASN di wilayah tersebut," ujarnya.

Menurutnya, proses implementasi inovasi ini dilakukan melalui tahapan yang sistematis, mulai dari pembentukan Kelompok Kerja (Pokja) khusus, uji coba di internal BKPSDM, hingga sosialisasi dan koordinasi intensif dengan seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD).

Ia mengungkapkan, keunggulan utama dari SI PIYAN SATU terletak pada prinsip kecepatan, kemudahan, dan keterjangkauan informasi. Inovasi ini mengedepankan beberapa keunggulan strategis, antara lain integrasi pelayanan dimana menjadi pintu tunggal bagi ASN untuk melakukan konsultasi dan koordinasi terkait urusan kepegawaian.

Kemudian menjamin perlakuan yang tidak diskriminatif serta memberikan fasilitas khusus bagi kelompok rentan sesuai asas pelayanan publik, keprofesionalan yang didukung oleh tim yang kompeten dalam memberikan pembinaan inovasi terhadap sistem informasi terpadu satu pintu.

Implementasi SI PIYAN SATU telah memberikan dampak positif yang signifikan bagi tata kelola birokrasi di Kabupaten Balangan. Beberapa manfaat nyata yang dirasakan meliputi peningkatan IKM terbukti dari survei BKPSDM, realisasi Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) meningkat dari 89,03 pada tahun 2024 menjadi 90,93 pada tahun 2025.

Efisiensi Informasi karena ASN kini memiliki wadah yang jelas untuk memperoleh informasi kepegawaian dengan lebih cepat dan mudah, serta penguatan kinerja yakni inovasi ini berkontribusi langsung pada peningkatan kinerja penyelenggaraan pemerintahan daerah secara keseluruhan.

Dengan adanya SI PIYAN SATU, BKPSDM Kabupaten Balangan berharap dapat terus mewujudkan pelayanan administratif yang profesional, partisipatif, dan akuntabel demi mendukung reformasi birokrasi yang berkelanjutan.(rls/elhami)