.jpeg) |
| Kepercayaan Masyarakat : Menguat, Kantah Kab. HSU Catat IKM 97,81 dan IPK 97 - Foto Dok ATR BPN HSU |
TOPRILIS.COM, KALSEL - Dalam Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik terus dilakukan oleh Kantor Pertanahan Kabupaten Hulu Sungai Utara melalui evaluasi secara berkala. Salah satu langkah yang dilaksanakan adalah penyelenggaraan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) sebagai instrumen untuk mengukur kualitas pelayanan sekaligus memperoleh masukan dari masyarakat.
Berdasarkan hasil survei periode Juli 2026, Kantor Pertanahan Kabupaten Hulu Sungai Utara mencatat hasil yang positif. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) memperoleh nilai 97,81, sedangkan Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPK) mencapai 97.
Hasil tersebut mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan sekaligus menunjukkan adanya kepercayaan terhadap penyelenggaraan layanan pertanahan yang profesional, transparan, dan akuntabel.
Capaian ini menjadi bagian penting dalam proses evaluasi dan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan. Kantor Pertanahan Kabupaten Hulu Sungai Utara berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan agar semakin cepat, mudah, transparan, serta mampu memberikan kepastian hukum dan memenuhi kebutuhan masyarakat. (ATR/BPN/HSU/fn)