 |
| PELAYANAN BKPSDM: Pelayanan kepegawaian BKPSDM Balangan, kini lebih mudah dengan adanya inovasi SIKEPANG - Foto Istimewa. |
TOPRILIS.COM, KALSEL – Budaya "wisata birokrasi" yang mengharuskan PNS menempuh puluhan kilometer hanya untuk mengantar berkas kenaikan pangkat di Kabupaten Balangan sudah lama berakhir.
Adalah SIKEPANG (Fasilitasi Kenaikan Pangkat), sebuah aplikasi sederhana yang lahir dari keresahan seorang analis kepegawaian, yang kini menjelma menjadi salah satu motor penggerak transformasi digital di Bumi Sanggam.
Keberhasilan ini bukan hasil semalam. Perjalanan SIKEPANG dimulai pada 2021. Kala itu, meski sistem paperless BKN sudah dimulai, proses di tingkat daerah masih "semi-manual".
Pengelola kepegawaian harus bolak-balik membawa flashdisk berisi ratusan berkas ke kantor BKPSDM. Belum lagi jika ada revisi, koordinasi via WhatsApp seringkali membuat file tercecer dan membingungkan.
Evolusi di Tangan Kreatif
Adalah Reza Fahdina, S.Pd.I, M.M., Analis SDM Aparatur Ahli Muda di BKPSDM Balangan, yang nekat mendobrak kebuntuan tersebut. Dimulai pada 2022, ia memanfaatkan Google Drive secara mandiri untuk mengatur folder per SKPD.
"Dulu cukup merepotkan harus membagikan alamat folder satu per satu melalui WhatsApp pribadi ke 33 SKPD. Tapi itu jauh lebih baik daripada menunggu flashdisk atau mencari-cari file di kotak chat yang tenggelam," kenang Reza.
Tak berhenti di situ, Reza secara otodidak mempelajari Google Apps Script (GAS). Pada 2024, sistem sederhana tersebut naik kelas menjadi aplikasi web berbasis database yang diberi nama SIKEPANG. Memasuki periode Februari 2026, SIKEPANG kembali berevolusi dengan fitur Pengusulan Mandiri.
Kini, setiap PNS bisa mengunggah berkas, memantau status secara realtime, hingga mengunduh SK Kenaikan Pangkat mereka sendiri melalui aplikasi tersebut.
Peringkat IV Regional dan Efisiensi Nyata
Inovasi ini ternyata berdampak luas, bahkan pada even yang tidak disangka. Pada penilaian Juni 2025 lalu oleh Kanreg VIII BKN, Kabupaten Balangan berhasil menduduki Peringkat IV Pengelolaan Kenaikan Pangkat Terbaik Se-Regional VIII.
"Alhamdulillah, layanan kepegawaian kita semakin baik. Harapannya ke depan SIKEPANG terus dikembangkan agar terintegrasi dengan aplikasi lainnya," ujar Kepala BKPSDM Balangan, H. Sufriannor, S.Sos., M.AP.
Efisiensi yang diciptakan SIKEPANG dirasakan langsung oleh pengguna di lapangan. Hery Irawan, seorang tenaga kesehatan di UPTD Puskesmas Uren, mengaku sangat terbantu. Pasalnya, jarak tempat kerjanya ke kantor BKPSDM mencapai 40 kilometer dengan waktu tempuh satu jam.
"Aplikasi ini sangat membantu efisiensi waktu. Saya bekerja di pelayanan publik, jadi tidak perlu lagi meninggalkan pelayanan hanya untuk mengantar berkas ke kabupaten. Semua bisa dipantau lewat HP," ungkap Hery.
Senada dengan Hery, Kasubbag Umum dan Kepegawaian Bapperida Balangan, Sairaji, S.Sos, turut mengapresiasi kemudahan yang ditawarkan.
"Pengusulan jadi lebih praktis dan memangkas birokrasi. Layanan digitalnya sangat responsif," tambahnya.
Semangat Inovasi Tanpa Henti
Meski telah membawa perubahan besar, bagi Reza Fahdina, perjalanannya belum selesai. SIKEPANG terus diperbarui dengan fitur-fitur seperti On Going Feedback, di mana pengusul bisa memberikan konfirmasi langsung jika perbaikan telah dilakukan.
"Aplikasi ini simpel dan memudahkan kami sebagai verifikator untuk bekerja lebih cepat dan transparan," pungkas Pahriati, S.Pd. AUD, M.M., salah satu verifikator di BKPSDM Balangan.
Melalui SIKEPANG, BKPSDM Balangan membuktikan bahwa inovasi tidak harus selalu dimulai dengan anggaran besar, melainkan dari tekad untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para abdi negara.(rls/elhami)